Recursos

Documentação por Voz

Durante a consulta, o médico pode ditar suas observações clínicas. A IA transcreve e estrutura automaticamente em formato de prontuário, seguindo os padrões do CFM.

Sugestões Contextuais

Com base no histórico do paciente e sintomas relatados, o assistente pode sugerir hipóteses diagnósticas, exames complementares e condutas terapêuticas.

Geração de Documentos

Cria automaticamente atestados, receituários, solicitações de exames e encaminhamentos. Os documentos seguem as normas da Resolução CFM 2.381/2024.

Resumos Clínicos

Ao final do atendimento, gera um resumo estruturado com anamnese, exame físico, hipóteses diagnósticas e plano terapêutico.

Portal do Paciente 24/7

Os pacientes acessam seu próprio portal para agendar, reagendar ou cancelar consultas a qualquer momento. Podem visualizar horários disponíveis e confirmar o agendamento sem precisar ligar para a clínica.

Notificações Automáticas

O sistema envia lembretes automáticos antes da consulta através de múltiplos canais: notificação push no aplicativo, WhatsApp (quando o app não está instalado) e email com detalhes completos.

Confirmação e Reagendamento

Ao receber o lembrete, o paciente pode confirmar presença ou reagendar diretamente pelo link recebido. Isso libera horários para outros pacientes quando há cancelamentos.

Comunicação em Tempo Real

Quando uma consulta é criada, cancelada ou reagendada, tanto o paciente quanto o profissional recebem notificação imediata.

Cobrança Automática por Serviço

Quando um atendimento é realizado, os itens de cobrança são criados automaticamente na conta do paciente com base nos serviços prestados.

Geração de Faturas

Selecione os itens pendentes e gere faturas profissionais com exportação em PDF para envio ao paciente por email ou WhatsApp.

Registro de Pagamentos

Registre pagamentos em múltiplas formas: PIX, cartão de crédito, cartão de débito, dinheiro, cheque ou transferência. Acompanhe o status de cada cobrança em tempo real.

Dashboard de Receita

Visualize relatórios de receita por período, com análise de faturamento, recebimentos e contas em aberto.

Certificado na Nuvem

Assine usando seu certificado digital armazenado em provedores autorizados como SafeID, BirdID ou Lacuna. Basta autenticar com seu CPF ou CNPJ.

Certificado Local (A1/A3)

Também é possível assinar com certificados instalados no computador (A1) ou em tokens/smartcards (A3) usando a extensão Web PKI.

Prescrições e Atestados

Assine prescrições médicas, atestados, encaminhamentos e outros documentos clínicos. Os documentos assinados podem ser enviados diretamente ao paciente.

Assinatura em Lote

Para prescrições recorrentes, é possível assinar múltiplos documentos de uma vez, economizando tempo na rotina de atendimento.

Conexões Criptografadas (HTTPS)

Todas as comunicações entre o navegador e os servidores são protegidas por TLS 1.2+, garantindo que os dados não possam ser interceptados em trânsito.

Logs de Auditoria

Todas as ações são registradas com identificação do usuário, data/hora e detalhes da operação, permitindo rastreabilidade completa para fins de auditoria.

Hospedagem Azure Brasil

Os dados são armazenados em datacenters Microsoft Azure localizados no Brasil (região Brazil South), com redundância geográfica e backups automáticos da infraestrutura.

Proteções do Navegador

Headers de segurança configurados para prevenir ataques comuns: proteção contra clickjacking (X-Frame-Options), XSS (X-XSS-Protection) e sniffing de conteúdo (X-Content-Type-Options).

Agenda Completa

Visualize próximas consultas, crie agendamentos em 6 passos, cancele ou reagende.

Gestão de Pacientes

Busque por nome/CPF, veja histórico de encontros, registros clínicos e medicamentos.

Gravação de Consultas

Grave áudio durante encontros com upload em chunks para arquivos grandes.

Assistente de IA

Chat com IA, transcrição de áudio, análise de documentos e ações sugeridas.

Mensagens Internas

Sistema de mensagens por threads com múltiplos participantes e anexos.

Visualização de Documentos

PDFs de receitas, imagens médicas e anexos com cache local.

Transcrição por Voz

Resumos Clínicos

Análise Clínica

Assistente de Chat

Sugestão de Exames

Sugestão de Medicações

Avaliação de Conduta

Análise de Imagens

Serviços

Produtos

Preços e Categorias

Defina preços unitários e agrupe ofertas em categorias personalizadas para facilitar a organização e busca.

Códigos TUSS

Associe códigos TUSS (Terminologia Unificada da Saúde Suplementar) aos serviços para faturamento com convênios e planos de saúde.

Profissionais Autorizados

Defina quais profissionais da organização estão autorizados a realizar cada serviço ou vender cada produto.

Planos de Cuidado

Agrupe ofertas em planos de cuidado (care plans) para criar pacotes de acompanhamento contínuo com múltiplas sessões ou procedimentos.

SKU e Identificação

Código SKU único para cada oferta, facilitando a identificação no faturamento, relatórios e integrações.

Profissional para Profissional

Profissional para Paciente

Conversas por Threads

Mensagens organizadas em threads com múltiplos participantes. Suporte a anexos, prioridades e compartilhamento de registros médicos.

Notificações em Tempo Real

Notificações via SSE (Server-Sent Events) na web e push no app móvel. Contagem de não-lidas sempre visível.

Filtros e Organização

Filtre por: todas mensagens, não-lidas, registros compartilhados ou conversas com pacientes. Arquive threads para manter o inbox organizado.

Compartilhamento de Registros

Compartilhe registros clínicos, exames e documentos diretamente nas conversas com controle de acesso.

Lembretes de Consulta

Lembretes automáticos 7, 3 e 1 dia antes da consulta. O paciente recebe por WhatsApp, email ou push, com opção de confirmar ou reagendar diretamente pelo link.

Formulários Pré-Consulta

Envie formulários personalizados antes da consulta para coletar dados do paciente, histórico médico, sintomas atuais e autorizações. O paciente preenche pelo celular e o médico visualiza antes do atendimento.

Pesquisas de Satisfação

Pesquisas automáticas enviadas após cada consulta. Acompanhe estatísticas de satisfação no dashboard e identifique oportunidades de melhoria.

Follow-up de No-Show

Quando um paciente falta, o sistema envia automaticamente mensagens de follow-up com opções de reagendamento. Os horários sugeridos são calculados com base na disponibilidade real.

Mensagens de Aniversário e Boas-vindas

Envio automático de mensagens de boas-vindas para novos pacientes e felicitações de aniversário, mantendo o relacionamento ativo.

Entrega de Documentos

Envie receitas, atestados, pedidos de exames e encaminhamentos diretamente para o WhatsApp ou email do paciente após a consulta.

Contexto Clínico Automático

O assistente reconhece automaticamente o paciente e atendimento atual. Acessa prontuários, medicamentos, exames e transcrições para respostas contextualizadas.

Agendar Consultas

"Agendar João Silva para amanhã às 10h" - O assistente encontra horários disponíveis e cria o agendamento automaticamente.

Buscar Pacientes e Leads

"Buscar Maria Santos", "Leads da última semana" ou "Pacientes atendidos hoje" - Encontre informações rapidamente.

Análise de Evolução Clínica

"Como evoluiu o diabetes do paciente?" - Analise a evolução ao longo do tempo comparando medicamentos, diagnósticos e resultados.

Prescrições e Assinatura Digital

Renove receitas, consulte histórico e assine digitalmente - tudo por conversa natural.

Estatísticas e Relatórios

"Quais medicamentos mais prescrevi?" ou "Quantos atendimentos fiz este mês?" - Acesse dados conversando.