Gestão de Produtos e Serviços
Configure e organize o catálogo completo dos seus serviços médicos, procedimentos e produtos oferecidos na sua prática.
Visão Geral
O sistema de produtos e serviços permite:
- Catálogo Centralizado: Organize todos os seus serviços em um local
- Gestão de Preços: Configure valores diferenciados por tipo de pagamento
- Categorização: Organize serviços por especialidade e tipo
- Controle de Duração: Defina tempo necessário para cada procedimento
- Serviços Preferenciais: Destaque seus principais serviços
- Integração Completa: Conecta com agendamento, prontuário e financeiro
Acessando o Sistema
Para acessar a gestão de produtos e serviços:
- Faça login na sua conta MedPro.app
- Navegue até "Configurações" no menu lateral
- Clique em "Produtos e Serviços"
- Visualize seu catálogo atual
Tipos de Itens
O sistema suporta diferentes tipos de itens:
Consultas
Consultas médicas regulares, retornos e avaliações iniciais
Procedimentos
Pequenos procedimentos, aplicações e intervenções
Exames
Exames realizados no consultório ou solicitados
Produtos
Medicamentos, suplementos ou produtos vendidos
Cadastrando Novos Serviços
Para adicionar um novo serviço, configure:
- Nome do Serviço: Descrição clara e completa
- Código TUSS/CBHPM: Código oficial quando aplicável
- Categoria: Tipo de serviço (consulta, procedimento, etc.)
- Duração: Tempo estimado em minutos
- Preço Particular: Valor para pacientes particulares
- Preço Convênio: Valores específicos por operadora
- Características: Metadados personalizados em JSON
Gestão de Preços
Configure valores diferenciados:
- Preço Base: Valor de referência do serviço
- Desconto à Vista: Percentual para pagamento antecipado
- Parcelamento: Opções de divisão do pagamento
- Preços por Convênio: Valores específicos por operadora
- Promoções: Descontos temporários ou sazonais
- Tabelas Personalizadas: Preços especiais para grupos
Serviços Preferenciais
Marque serviços como preferenciais para:
- Destaque no Agendamento: Aparecem primeiro na lista
- Dashboard Principal: Métricas específicas no painel
- Relatórios: Análises focadas nos principais serviços
- Marketing: Destaque em materiais promocionais
Sistema de Categorias
Organize seus serviços por:
- Especialidade: Cardiologia, Dermatologia, Clínica Geral
- Tipo de Atendimento: Presencial, Telemedicina, Domiciliar
- Urgência: Rotina, Urgente, Emergência
- Complexidade: Simples, Intermediário, Complexo
- Público: Adulto, Pediátrico, Geriátrico
Funcionalidades Avançadas
Metadados JSON
Configure características personalizadas em formato JSON
Duplicação
Clone serviços existentes para criar variações rapidamente
Importação
Importe catálogos de serviços via planilha Excel/CSV
Sincronização
Mantém dados atualizados entre todos os módulos
Recursos Disponíveis
Integração com Outros Módulos
Os produtos/serviços se integram com:
- Agendamentos: Lista de serviços disponíveis para agendamento
- Prontuários: Registro automático de procedimentos realizados
- Financeiro: Geração automática de itens de cobrança
- Convênios: Validação de cobertura por operadora
- Relatórios: Análises de performance por serviço
- Dashboard: Métricas de volume e receita
Relatórios e Análises
Acompanhe a performance dos seus serviços:
- Volume por Serviço: Quantidade de atendimentos por tipo
- Receita por Categoria: Faturamento por grupo de serviços
- Sazonalidade: Padrões de demanda ao longo do ano
- Preços Competitivos: Análise de posicionamento no mercado
- Margem de Contribuição: Rentabilidade por serviço
Acesso Mobile
O catálogo está disponível no mobile para:
- Consulta Rápida: Visualize preços e informações
- Agendamento Móvel: Selecione serviços em dispositivos móveis
- Atualizações: Modifique preços e dados quando necessário
- Sincronização: Dados sempre atualizados entre dispositivos
Dicas e Boas Práticas
- Nomes Claros: Use descrições que pacientes compreendem
- Preços Atualizados: Revise valores regularmente
- Duração Realista: Configure tempos reais para melhor agenda
- Categorias Consistentes: Mantenha organização lógica
- Backup Regular: Exporte catálogo periodicamente